Nos Engagements

• Qualité Professionnelle : Des visuels créés par des experts pour garantir un impact maximal.
• Délais Respectés : Livraison rapide et ponctuelle, chaque mois.
• Tarifs Compétitifs : Des offres transparentes et abordables, sans compromis sur la qualité.
• Flexibilité : Des solutions adaptées à vos besoins spécifiques, avec la possibilité de modifier vos commandes mensuelles.
• Satisfaction Garantie : Nous travaillons avec vous jusqu'à ce que vous soyez pleinement satisfait de vos visuels.
• Support Réactif : Une équipe dédiée à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et ajuster vos projets en temps réel.

• Création de 5 à 10 images par mois : Livraison sous 3 à 5 jours ouvrables.
• Création de 15 à 50 images par mois : Livraison sous 5 à 7 jours ouvrables.

Nous nous engageons à respecter ces délais pour que vous puissiez planifier vos campagnes et mises à jour de site en toute sérénité.

Satisfaction Garantie : Nous nous engageons à vous fournir des visuels qui répondent à vos attentes. Si vous n'êtes pas satisfait du résultat final, nous offrons la possibilité de révisions gratuites jusqu'à ce que vous soyez pleinement satisfait.

Retour et Remboursement :

• Retour : Étant donné la nature numérique de nos produits, les retours ne sont pas applicables. Toutefois, nous ferons tout notre possible pour ajuster les images selon vos retours.
• Remboursement : Si, après plusieurs révisions, vous n'êtes toujours pas satisfait, nous offrons un remboursement partiel ou total en fonction de la situation spécifique. Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception des images finales.

Exclusions : Les remboursements ne seront pas accordés pour des demandes de modification qui sortent du cadre initial du projet ou pour des changements de direction après validation du brief initial.

Nous sommes là pour vous offrir une expérience sans risque et garantir que vous obtenez exactement ce dont vous avez besoin pour réussir.

Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos transactions. C'est pourquoi nous utilisons des technologies de paiement sécurisées pour protéger vos informations personnelles et financières.

• Cryptage SSL : Toutes les transactions sont protégées par un cryptage SSL (Secure Socket Layer) pour assurer que vos données sont entièrement sécurisées.
• Méthodes de Paiement Fiables : Nous acceptons les paiements via des méthodes reconnues et fiables telles que les cartes de crédit/débit (Visa, MasterCard, etc.), PayPal, et autres solutions sécurisées.
• Protection des Données : Vos informations de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs, et nous respectons les normes les plus strictes en matière de confidentialité des données.

Vous pouvez effectuer vos achats en toute confiance, sachant que vos informations sont protégées à chaque étape du processus.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par email à :

contact@artpubcommerce.pro

Nous sommes là pour vous aider !